POEI : révéler, former et recruter les talents

Point de vue

Franck Cousin

Directeur Régional Econocom Services - Hauts de France & Normandie

Chez Econocom, nous parions sur le potentiel humain et le savoir être.

Dans un contexte de pénurie de compétences dans le numérique, la POEI permet de transformer des profils éloignés de l’emploi en techniciens opérationnels, en seulement trois mois.
Retour sur une stratégie RH ambitieuse et porteuse de sens.

La POEI, un levier de recrutement inclusif et ciblé

POEI est l’acronyme de Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle.

Ce  dispositif tripartite entre France Travail, un centre de formation et l’entreprise, permet de former, sur une période courte (environ 3 mois) des populations éloignées de l’emploi à un métier précis et adapté à leurs aptitudes.   
 

Le recrutement

Le recrutement se déroule en plusieurs étapes, avec l'entreprise comme maître d'oeuvre du projet. 

1

Définir les softskills et compétences attendues à l’issue de la formation. 

2

Construire le parcours pédagogique et sélectionner le centre de formation le plus adapté. 

3

Identifier les candidats les plus prometteurs.

4

Organiser deux sessions de job dating pour rencontrer les candidats présélectionnés.

5

Faire passer deux entretiens individuels à chaque candidat, après une présentation du métier et d’Econocom.

Point de vue

Elia Becue

Chargée de recrutement Econocom

Le process de recrutement

Chaque candidat a assisté à une présentation d’Econocom et du métier de « technicien services aux utilisateurs », puis a passé deux entretiens pour évoquer son parcours, ses motivations, et poser toutes ses questions.
Ce qui fait la différence ? La personnalité, plus que le CV !

100% des apprenants recrutés à l'issue du parcours

200 candidatures 
50 candidats reçus en job dating
15 apprenants sélectionnés
3 mois de formation
 

Lors du sourcing, nous avons identifié 6 profils immédiatement opérationnels, embauchés directement, sans passer par la formation. Une preuve supplémentaire que miser sur le potentiel et la confiance porte ses fruits !

Elia Becue

Une formation immersive et
co-construite

Les apprenants ont suivi un parcours intensif avec le centre de formation ASTON : cours théoriques, cas pratiques, visites d’agences, suivi individualisé. 
En parallèle, des afterworks et temps d’échange ont facilité leur intégration. Objectif : créer un lien solide et durable entre chaque apprenant et l’entreprise. 

 

Un programme sur-mesure, orienté métier

Le parcours est co-construit avec les managers pour répondre aux besoins opérationnels.

En plus des compétences techniques, des modules ciblés sont intégrés : posture professionnelle, communication, service client.

Deux certifications viennent compléter le dispositif :

  • Voltaire, pour renforcer l’orthographe et les écrits professionnels,
  • ITIL, pour maîtriser les standards du support IT

L’implication de l’entreprise tout au long de la formation est cruciale. Les apprenants doivent s’imprégner de ses valeurs et de ses attentes, pour éviter toute mauvaise surprise des deux côtés.

Franck Cousin

Bilan de la promotion : promesses tenues et perspectives

  • Sur les 15 apprenants formés, tous ont été recrutés. 

    Une réussite à la fois en matière de recrutement, de montée en compétence et d’adhésion aux valeurs du groupe. Des  pistes d’amélioration existent, notamment dans l’accompagnement des managers de proximité, clés pour pérenniser les acquis.  
    Mais une chose est sure : cette initiative prouve qu’avec du temps, de l’énergie et de la conviction, il est possible de recruter autrement et… durablement.

Une aventure humaine, bien plus qu’un processus RH

Econocom n’en est pas à son coup d’essai : la POEI a déjà permis d’intégrer d’autres profils techniques.

Ce format crée une vraie  relation de confiance entre l’entreprise et les apprenants. « C’est une aventure humaine autant qu’un processus RH », souligne l’équipe. 

Résultat : fidélité, engagement, sentiment d’appartenance. Et la fierté, partagée, d’avoir contribué à un retour à l’emploi durable.

 

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