Het informatiesysteem is één van de belangrijkste concurrentiemiddelen van een bedrijf. Het is aangepast aan de vereisten van professionele afdelingen en biedt 24 uur per dag en 7 dagen per week online diensten, met hoge prestatieniveaus. Om deze uitdagingen aan te gaan, verbindt ons supervisie- en administratieaanbod zich tot resultaten binnen een gecontroleerd budget.
- Supervisie over eind-tot-eind diensten (vb. e-maildiensten, HR-diensten, facturatiediensten, enz.) om een hoog niveau van diensten aan gebruikers te waarborgen
- Technische supervisie over het netwerk, servers, toepassingen en databanken
- De administratie en de werking van de infrastructuur door het beheer van problemen, wijzigingen, capaciteitsbeheer, enz.
- Een zeer veilig centrum met teams die 24 uur per dag en 7 dagen per week operationeel zijn
- Tweedelijns ingenieurs die opgeroepen kunnen worden en geruggensteund worden door onze partner-uitgevers en -fabrikanten
- Modulair aanbod volgens schema’s en het kritieke niveau van de diensten
