Conseil ITIL
Notre engagement
Améliorer la performance de la DSI et son alignement sur la stratégie de l’entreprise.
Vous trouverez une réponse globale et progressive visant à optimiser les Services Informatiques auprès de vos clients. Notre offre s’appuie sur les standards du marché (ITIL, ISO 20000, Cobit, etc.), et s’étend de la réflexion stratégique jusqu’au déploiement des processus et des solutions.
Nos atouts
Une expertise présente tout au long du cycle de vie des projets de Gestion des Services.
- Des solutions innovantes et pragmatiques,
- Un mix de compétences uniques sur le marché,
- Des consultants certifiés sur les standards, au plus haut niveau,
- Une expérience sur plus de 40 projets ITSM par an,
- Une entité formation délivrant tous les niveaux d’expertise,
- Une contribution au développement d’ITIL en France (membre fondateur de l’itSMF, publications, animation de conférences),
Nos expertises
Nos experts vous conseillent. Téléchargez leur Paroles d’experts.
La conduite du changement, étape obligée de tout projet ITIL,
par Nathalie Lazerges consultante.
ITIL V3 accélérateur de la stratégie de services,
par Laurent Duenas Directeur Général délégué de Synopse France
Interopérabilité PMBOK & ITIL dans la gouvernance des Services
Différences et synergies des deux référentiels à travers l'expérience de deux experts, Laurent Duenas (Directeur associé, Synopse filiale consulting d'Econocom) et Harout Khatchadourian, (Directeur associé, KNL & Partners).
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Filiale consulting du groupe Econocom
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Qui sommes-nous ?
Synopse est la filiale consulting du groupe Econocom, leader en France et spécialisée depuis 1995 sur le marché du conseil et des solutions pour la gestion des services informatiques et la gouvernance des systèmes d'information.
