L’indisponibilité de l’infrastructure IT, non planifiée, peut impacter significativement l’entreprise :
- perte de revenu,
- baisse de productivité,
- dégradation de l’image...
Econocom vous propose des services modulaires, adaptés au besoin de disponibilité de chaque environnement.
Econocom assure des services de maintenance éprouvés :
- Réactivité de l'assistance et des interventions aussi bien sur le matériel que sur son système d'exploitation.
- Efficacité de la résolution grâce à la forte expertise de ses intervenants, son organisation logistique et le large savoir-faire de l'entreprise.
Pour les environnements critiques, Econocom renforce son accompagnement avec ses solutions "Never Stop".
- Anticipation des incidents avec la surveillance :
- réduction du délai de résolution en minimisant le délai de détection et améliorant la qualification
- prévention des pannes en surveillant la conformité des configurations et les états de performance
- Fiabilisation de votre infrastructure par la gestion des changements :
- réduction du nombre d'incidents par une bonne maîtrise des changements
- accélération des résolutions par une bonne connaissance du parc
