Comme en 2008 et 2009, Econocom arrive en tête du classement annuel 2010 d'EquaTerra* et remporte la palme de la satisfaction générale pour ses activités de services d’exploitation au Belux.
Econocom est en 1ère position pour 10 des 12 indicateurs clés utilisés par EquaTerra, notamment en gestion du risque et de la relation client, pour sa flexibilité et ses prix (en phase avec le marché), pour la qualité des services délivrés, ainsi que pour sa capacité à innover.
Par ailleurs, Econocom se positionne à la 1re place du classement des entreprises qui seraient recommandées comme partenaire pour la gestion de projet d’externalisation.
(*) Etude réalisée par EquaTerra « Oustsourcing 2010 » - Service provider performance in the Belux, March 2010. Évaluation effectuée par les clients (end-users).
