Desktop On Demand est une solution globale d’industrialisation des entrées et sorties de vos équipements informatiques. Elle repose sur le traitement logistique des actifs, de l’approvisionnement jusqu’à leur retrait définitif.
Elle permet de garantir la disponibilité des postes de travail et d’assurer un haut niveau de satisfaction des utilisateurs tout en réduisant les coûts de renouvellement et d’évolution du parc.
Les différentes composantes du coût (matériel, préparation, livraison, installation, gestion et rétro-logistique) sont regroupées dans une redevance unique de mise à disposition. Les engagements de résultat et de qualité de service sont suivis périodiquement lors de comités de pilotage semestriels.
De part ses expertises et sa large couverture européenne, Econocom apporte avec Desktop On Demand une solution flexible, non intrusive et adaptable à toute organisation.
Atouts
Desktop On Demand, un accompagnement personnalisé en 4 étapes :
- Industrialiser les processus : définir des standards indépendamment des constructeurs, élaborer un catalogue de matériels et de services personnalisé, automatiser la gestion et le suivi en ligne des approvisionnements.
- Maîtriser les flux : gérer les niveaux de stocks et les alertes (sur / sous dotation), centraliser la réception, le stockage et la masterisation des équipements et mettre à disposition le poste standard en fonction de niveaux de services et de délais convenus.
- Piloter les actifs : disposer d’une base de données, de tableaux de bord et de reporting à jour en permanence, faciliter la refacturation des postes par centre de coûts.
- Gérer la fin de vie des équipements : retirer les matériels sur vos sites à la demande, organiser le circuit logistique pour la destruction aux normes DEEE.
